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“买一送N”事件所透露出来的淘宝本质

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发表于 2017-4-26 15:21:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
前几天被“买一送N”的事件在淘宝圈里面刮起了一阵热议风。很多商家都在问这个消息是不是属实,怎么合理避开这个检查,被抓到了会怎么样的处罚等等问题。
事件的由来
4月19日下午的时候,这个事件是由一个男装的小二发某些商家的,商家再到分享到各个的社交渠道,这个事件也就热起来了。事件内容就是主图包含有“买一送N”的将会对单品和店铺进行处罚。
具体内容如下:

事件真相的了解
遇到新的不确定规定可以到以下三个地方进行确认:阿里客服、类目小二、后台规则。
内部人员了解:
平台没有出台禁止出现“买一送N”活动的规定。商家组织活动必须要按平台的规则来,这里说的是活动哦。主图等不能出现买一送N的文案,还有主图牛皮癣也是不充许出现的,会根据实际情况作出相对应的处罚的。
阿里客服了解:
后台规则了解:

以上是天猫对主图的要求,每个品类对要求都是不一样的,具体的可以点击一下链接。
品控行业规则:
https://www.tmall.com/wow/seller/act/pinkongrule?spm=a225r.8199751.0.0.HZ7hjJ&acm=lb-zebra-18822-250588.1003.8.400676&scm=1003.8.lb-zebra-18822-250588.ITEM_14399423552951_400676#%E5%A5%B3%E8%A3%85%2F%E5%86%85%E8%A1%A3%2F%E6%9C%8D%E9%A5%B0%E9%85%8D%E4%BB%B6-%E6%9C%8D%E9%A5%B0-%E8%A1%8C%E4%B8%9A%E6%A0%87%E5%87%86
商家的问题解答
1、平台已经出台禁止主图出现“买一送N”的字样。
2、主图、详情页、文案都不能出现“买一送N”的字样。
3、主图出现“买一送N”的字样,宝贝会被下架或者降权。
4、禁止出现“买一送N”的字样是针对全品类的。
5、禁止出现“买一送N”的字样淘宝、天猫都包含。
6、主图不要出现牛皮癣,会影响搜索抓取。
7、出现“买一送N”字样是可以举报的。
特别说明:
1、淘宝/天猫并未禁止商家组织“买N送N”的活动;(注意是活动)
2、商家组织买赠活动须符合规则的要求:
包括:
1)行业标准中对主图发布规范的要求;
2)赠品的发布及品质需符 合《赠品管理规范》《淘宝赠品问题争议处理规范》;
3)商家设置的商品价格须符合价格法要求,不能虚抬价格。
淘宝赠品问题争议处理规范:
https://rule.taobao.com/detail-5611.htm?spm=a2177.7231193.0.0.LM65p6&tag=self
图片里能包含有“买一送N”?
答:平台并未禁止商家做这样的活动,主图详情页等禁止出现“买一送N”等字样的,并且还做了相对应的处罚。并且已经拉入到牛皮癣下面,牛皮癣会影响搜索权重。

什么图算作牛皮癣图?
答:主图牛皮癣一般是指商品主图上带有文字或者图形、色块等影响主图美观和正常查看的内容。目前营销活动审核过程中通常会有商品主图的要求,另外商品图片(尤其是主图)质量不高也有可能会影响到商品搜索。
带有牛皮癣的主图举例如下:

总结分析
从这次的事件可以分析出,淘宝对虚标高价促销的打击力度越来越强。因为很多商家都用这种买几送几的手段把价格提高。
比如:本来一件裤子只要30元,你来个买一送一,单品价格标到了60多,不想促销把主图改了一件裤子就是60多。就是对消费者的欺骗,也是变相的营销,这跟欺骗消费者有什么区别。而消费者进入你店铺不是为了你产品真正的好才进店铺的,而是你给他的一个变相的营销。
这样成交的不是靠产品本身,而是靠不正当的引诱,这样的购物体验会好吗?肯定不会好。消费者的购物体验不好那对平台就是一个损失,对平台的损失,平台就会出相对应政策避免这种事情出现,随之而来就衍生出很多的规定以及处罚等。
不管平台出什么样的规则都是为了:消费者更好的购物的体验以及平台健康的发展,商家更好的经营生意。只有把好的产品和有真正价值的产品利用平台推给消费者成交,这样消费者才能二次购买,不要想着一次性就把生意给做完了,这样对平台对商家都是一个不健康的发展。
大家多想想为什么五主图以及详情页要留一张没有留一张白底图?为什么简单干净的店铺生意反而更好?为什么各个大活动都对图片有要求....
相关文章:
如何破“促销”这盘局 http://bbs.paidai.com/topic/1210145
一个优秀运营的“核心竞争力”在哪里?http://bbs.paidai.com/topic/1206207

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发表于 2017-4-26 15:23:31 | 显示全部楼层
楼主辛苦了
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发表于 2017-4-26 15:26:36 | 显示全部楼层
还有很多这样的呢
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发表于 2017-4-26 15:28:35 | 显示全部楼层
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发表于 2017-4-26 15:34:04 | 显示全部楼层
确实需要整治一下,每次逛淘宝都有一些很“low”很低俗的页面出现
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发表于 2017-4-26 15:41:23 | 显示全部楼层
也就是说买二送一没问题?!!
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发表于 2017-4-26 15:43:50 | 显示全部楼层
你真六,N是未知数,就像X
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发表于 2017-4-26 15:49:40 | 显示全部楼层
看不太明白  意思是 正常时  不能出现  官方活动可以是吗
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发表于 2017-4-26 15:50:02 | 显示全部楼层
但他说的是买二送一。虽然看着没毛病。但是也可以归类你为牛皮癣
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